プライバシーポリシー

ENEOSジュンテックは、当社のお客様（個⼈のお客様や企業に所属されているご担当者様のほか、当社グループの製品‧サービスや運営等にご関⼼を持ってくださる⽅を含みます）の個⼈情報を取り扱うにあたっては、適⽤法令、ガイドライン、「ENEOSグループ理念」、「ENEOSグループ⾏動基準」および社内規程類ならびに本プライバシーポリシーを遵守し、個⼈情報を適切に取り扱うことをお約束いたします。

個人情報を適切に保護するための体制を構築してこれを維持するとともに、役員および従業員に対して個人情報保護を徹底させるためのコンプライアンス・プログラムを策定してこれを継続的に実施・改善します。

1. (1) 基本方針の制定
   個⼈情報の適切な取扱いを確保するため本プライバシーポリシーを含む基本⽅針を制定しています。
2. (2) 個⼈情報の取扱いに係る規律の整備
   個⼈情報の取得、利⽤、開⽰、管理のルールや、個⼈情報の取扱者の責務等について定めた社内規程類を整備しています。
3. (3) 組織的安全管理措置
   社⻑を最⾼責任者として、個⼈情報保護のために必要な体制を整備しています。
4. (4) ⼈的安全管理措置
   個⼈情報の取扱いに関する留意事項について、従業員に研修等を実施しています。
5. (5) 物理的安全管理措置
   個⼈情報を取り扱う機器、電⼦媒体、書類等の盗難、紛失等を防⽌するための安全管理措置を講じています。
6. (6) 技術的安全管理措置
   アクセス制御を実施して、個⼈情報の内容ごとに取扱者を限定しています。
7. (7) 外的環境の把握
   個⼈情報を国外に保管する場合、当該外国における個⼈情報の保護に関する制度を把握した上で適切な安全管理措置を実施しています。

1. (1) お客様ご本⼈に関する情報
   ⽒名、メールアドレス、住所、年齢、性別、国籍、勤務されている会社‧所在地‧部署‧役職、SNS等のアカウント情報その他お客様ご本⼈に関する情報
2. (2) 当社グループとの間におけるお取引の内容等
   お客様によるお取引の内容や購⼊履歴に関する情報、銀⾏⼝座やクレジットカード等の決済情報その他お客様が当社グループとお取り引きいただく際に発⽣する情報
3. (3) 当社グループのウェブサイトをご利⽤いただくことに伴って発⽣する情報
   ご登録いただくID‧パスワード、IPアドレス、ウェブサイトの閲覧履歴やアクセス⽇時、ご利⽤の端末‧OS‧ブラウザ等に関する情報、位置情報、その他のサービス利⽤状況、これらの情報の分析結果（お客様が興味‧関⼼をお持ちと推測される当社グループの製品‧サービスに関する情報等）その他お客様が当社グループのウェブサイトをご利⽤いただくことに伴って発⽣する情報
4. (4) その他
   お客様から当社グループへのご意⾒‧ご要望‧お問い合わせ‧アンケートの回答‧ご連絡等に関する情報、当社グループのオフィスへの⼊退館記録、防犯映像その他お客様が当社グループとかかわりを持ってくださることに伴って当社グループにご提供いただく情報

1. (1) 当社グループの製品‧サービスに関する契約の履⾏およびこれに関連するご連絡
   
   1. ご契約内容に基づく製品‧サービスのご提供および決済
   2. ご契約に関する必要事項のご連絡
   3. ご利⽤いただく製品‧サービスの⼿配‧発送‧アフターサービス
   4. ご契約に関する意⾒‧ご要望‧お問い合わせ等への対応
2. (2) 当社グループの製品‧サービスのご案内
   
   1. 製品‧サービス等に関する情報、ニュースレター、メールマガジン、広告等のご案内
   2. 各種キャンペーン、展⽰会などのご案内
   3. ご利⽤いただく製品‧サービスの⼿配‧発送‧アフターサービス
   4. ご契約に関する意⾒‧ご要望‧お問い合わせ等への対応
3. (3) 当社グループの製品‧サービス等の企画‧開発‧分析‧改善等
   
   1. 新製品‧サービスの企画‧開発
   2. 既存製品‧サービスの分析、品質改善‧応対サービス向上
   3. 販売状況‧ご利⽤状況の調査‧分析およびその結果を⽤いた企画開発
   4. マーケティング活動に伴うアンケート調査の実施‧分析‧効果測定‧活⽤
4. (4) 当社グループウェブサイトの改善等
   
   1. ウェブサイトの利便性等の改善
   2. ウェブサイトの利⽤状況を踏まえた新サービスの企画開発
5. (5) 当社グループに対するご意⾒‧ご要望‧お問い合わせ等への対応
6. (6) 当社グループが受託した業務の遂⾏
7. (7) 当社グループにおける法令上の義務や要請への対応（国内外の規制当局、司法‧⾏政機関、取引所への報告やそれらによる監査対応を含みます。）、必要な調査の実施その他当社グループにおけるガバナンス対応および当社グループによる権利の⾏使
8. (8) その他上記⽬的を達成するために付随する対応の実施

1. (1) 共同利⽤する個⼈情報の項⽬：当社グループが取得した個⼈情報すべて
2. (2) 共同利⽤者の範囲： 当社グループに属するすべての会社（将来において当社グループに加わるものを含みます。）
3. (3) 共同利⽤する者の利⽤⽬的：上記4. に定める利⽤⽬的
4. (4) 共同利⽤の管理責任者：当社

1. (1) お客様の事前の同意を得た場合
2. (2) ⼈の⽣命、⾝体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
3. (3) 公衆衛⽣の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
4. (4) 国または地⽅公共団体等が公的な事務を実施する上で、協⼒する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂⾏に⽀障を及ぼすおそれがある場合
5. (5) 当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個⼈データを学術研究⽬的で取り扱う必要がある場合（当該個⼈データを取り扱う⽬的の⼀部が学術研究⽬的である場合を含み、個⼈の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く。）
6. (6) その他法令に基づく場合

当社グループは、個⼈情報を業務委託先や共同利⽤先を含む国外の事業者等の第三者に提供する場合、適⽤法令が定める内容に従い、必要かつ適切な措置を講じます。

当社グループは、お客様の個⼈情報の利⽤⽬的を達成するため、適⽤法令に従うため、または、お客様のご要望に対応するために必要な期間に限ってお客様の個⼈データを保有します。保有期間終了時には、当社グループはお客様の個⼈情報を削除するか、または、個⼈情報がお客様を特定することができないような形式で保有する措置を実施します。

クッキー（Cookie）とは、お客様がウェブサイトにアクセスした際に使⽤するデバイス（コンピューターやスマートフォン等）のブラウザにダウンロードされる⼩さなテキストファイルです。当社グループは、クッキー（Cookie）を使⽤することで、お客様のデバイスを認識し、お客様の閲覧履歴や本ウェブサイトの利⽤状況等に関する情報を知ることができます。

当社グループは、Google社のGoogle Analyticsを利⽤しています。Google Analyticsは、クッキー（Cookie）を利⽤して、ユーザーによる本サービスの利⽤状況を収集‧記録‧分析し、当社グループは、その結果を、当社グループのウェブサイトの改善のために活⽤します。

Google Analyticsでデータが収集‧処理される仕組みについてはこちら

1. （1）個⼈情報に関する利⽤⽬的の通知または個⼈情報の開⽰
2. （2）個⼈情報の訂正、追加、削除
3. （3）個⼈情報の利⽤の停⽌または第三者提供の停⽌